中国高校目前正面临“质保体系建设”的刚性要求。同时,如何做好专业建设和教学质量评估也都是高校亟待解决的问题。为了进一步深化“以评促建”、“评建结合”对于“内部质保体系建设”、“专业建设”、“教学质量评估”工作的意义价值,了解国际国内在以上方面的相关理念和经验,2016年4月14日至15日,永利官网评建办彭分文主任在北京参加了由麦可思研究院举办的“本科质保体系建设、专业建设”主题讲座。麦可思研究院夏祎辰、王龙、宋修远做主题演讲,主要内容如下:
1、从“形成校内第三方”的角度介绍了质量保障体系的建设方法与实践经验。
在院校和国家层面,麦可思分析了高等院校所面临的五位一体评估制度(自我评估、院校评估、专业认证与评估、国际评估、教学状态常态监测)之间的关系,探讨了如何将“五个度”质量标准(培养目标的达成度、社会需求的适应度、师资和条件的支撑度、质量保障运行的有效度、学生和用户的满意度)应用到高校的评估之中。
在国际层面,麦可思对国际高等教育保障中的专业、学历和高校互认体系进行了分析,并从全球大学排名的角度解析了高校在建设自身质量保障体系时应注意引入的国际看重的质量标准。
在院校制定自身质量标准的过程中,麦可思介绍可以采用定标法、对标法和合规法来寻找可以用于自身对比的遵循政策要求、符合标准规范的标杆体系,为学校确定合理的发展方向和目标。
在质量体系和质量形态的构建上,麦可思研究院建议参考国际专业认证的建设范式和理念,以“典型建设,范式引领”为原则,采用PDCA的持续改进思想进行构建,使学校形成完备的自我质量评价系统,可以自如面对外部质量评估。
2、从评估背景、核心理念、数据基础、分析维度等几个方面,介绍了专业建设及诊断过程中可参考的框架体系。
首先,麦可思分享了华盛顿协议对本科层面专业建设的指导意义,提出在专业建设过程中需要学习和参考具有国际视野、认可范围广的建设范式,以此将专业建设的建设思路提到一个更高的维度之上。同时,他也提到本科的专业建设应遵循的以学生为中心”、“以结果为导向”和“持续改进”等三项核心理念,并需要以此为基本出发点对专业开展基线数据的收集和诊断。
之后,麦可思又在华盛顿协议的国际范式专业建设的基础上分享了专业诊断过程中的常用数据来源,既包括学生发展的年度跟踪、教学过程质量、教师发展评价等培养过程信息,也包括毕业生短期就业跟踪、中期职业发展、用人单位反馈等培养结果数据,此外,还需要结合学校基础数据,包含但不限于招生信息、教务教学信息、专业培养方案等。通过以上调研工具的综合实施,可以构建专业建设中进行质量数据监测的指标体系。
3、从过程评价和服务教师的角度介绍了教学质量过程管理的思路和实操
麦可思根据过程管理的相关特点,提出了过程管理工具应具备的六大属性,分别为多角色、自主性、即时性、数据实时可视化、云端运行计算和多终端调查及呈现,将六大属性与过程管理特点充分联系,从实现方式与价值意义角度进行了相应分析。
麦可思对教学质量管理平台进行了介绍,介绍中展示了该平台如何对教学过程管理体系的建设实施了支撑。在多角色方面,该系统允许校级、院系以及教师发起符合各自身份的调查,校级主要关注结果性评价,院系主要关注阶段性评价,教师可执行即时性调查。自主性与即时性方面,问卷可完全自主设计,也可以采用系统中预设题库。即时性方面,现场展示了问卷的设计与发出,生成了会议小调查的二维码,扫描后即可进行答题,答题后系统中立刻出现了答题结果,并由平台自动分析了调查结果。
本次会议中麦可思研究院所阐述的“本科院校教育质量保障体系建设”、“本科专业建设与诊断”和“教学质量过程管理”中的理念均可对永利官网相关建设理念形成借鉴。其中质保体系建设的具体方法、专业建设的改进方式、教学质量过程管理的工具对永利官网现阶段工作有较大助益作用。