2016届毕业生对学校教育教学和管理工作满意度调查总结

为充分了解学生对永利官网教育教学和管理工作的总体评价和认可程度，评建办组织2016届毕业生离校前对学校教育教学和管理工作满意度进行问卷调查，现将调查情况总结如下：

一、基本情况

（一）调查对象

本次调查的对象为2016届本、专科毕业生，毕业生共计3683人，发出调查问卷3683份，回收有效问卷3298份，平均回收率为89.55%，基本能反映2016届毕业生的整体评价。其中音乐舞蹈学院、体育学院、教育学院组织工作很好，回收率高。各学院有效问卷回收统计见下表：

2016届毕业生满意率调查问卷发放与回收统计表

序号	系部	发放问卷合计	回收有效问卷合计	回收问卷百分比
1	马克思主义学院	41	38	93%
2	法学院	153	143	93%
3	文学院	244	219	90%
4	外国语学院	286	263	92%
5	商学院	577	545	94%
6	教育学院	146	142	97%
7	音乐舞蹈学院	296	296	100%
8	美术与设计学院	353	313	87%
9	数学与金融学院	124	96	77%
10	能源与机电工程学院	312	251	80%
11	材料与环境工程学院	172	160	93%
12	信息学院	588	457	78%
13	体育学院	270	270	100%
14	农业与生物技术学院	121	105	87%
合计		3683	3298	89.55%

（二）内容方法

本次调查由评建办牵头，会同各学院相关人员共同实施，通过发放问卷由学生匿名自由作答的形式进行，题型与内容主要是采用教育部统一编制的《毕业生对学校教育教学和管理工作满意度调查问卷》，通过答题分析了解2016届毕业生对学校教育教学和管理工作的总体评价满意度，从课堂教学水平与态度、实践教学与创新能力培养、专业与课程设置、管理工作及学风教风、教学条件与后勤保障、就业指导及服务等方面的工作共29个观测点进行问卷作答，评价等级分为满意、基本满意、不确定、不太满意、不满意五个层次，问卷调查数据统计采用SPSS软件分析报表。

二、调查结果

（一）综合评价

2016届毕业生对学校教育教学和管理工作的综合评价满意率较高，满意及基本满意率为92.06%，比2015年度提高了17个百分点，其中满意率为38.8%、基本满意率为53.26%、不确定比率为4.31%、不太满意2.55%、不满意1.08%；男、女生满意率分别为50.8%、27.8%，基本满意率分别为42.1%、63.8%。

（二）学院评价

以学院为单位，2016届毕业生对学校教育教学和管理工作的满意率统计结果：满意及基本满意率较高的为数学与金融学院99.9%，体育学院98.9%，信息学院98.5%，能源与机电学院98.1%。具体见下表：

系部	满意	基本满意	不确定	不太满意	不满意
马克思主义学院	9.4%	88.0%	0.5%	2.1%	0.0%
法学院	29.8%	64.9%	1.0%	4.0%	0.3%
文学院	22.7%	68.4%	1.4%	4.2%	3.3%
外国语学院	22.4%	66.7%	1.5%	6.4%	3.0%
商学院	24.0%	59.4%	13.2%	3.2%	0.2%
教育学院	33.0%	62.5%	3.6%	1.0%	0.0%
音乐舞蹈学院	38.7%	50.3%	5.9%	3.9%	1.3%
美术与设计学院	30.3%	58.5%	5.6%	3.0%	2.6%
数学与金融学院	57.3%	42.6%	0.0%	0.1%	0.0%
能源与机电学院	51.0%	47.1%	1.2%	0.2%	0.5%
材料与环境工程学院	43.9%	48.1%	7.0%	0.7%	0.3%
信息学院	62.5%	36.0%	0.2%	1.1%	0.2%
体育学院	57.4%	41.5%	0.4%	0.3%	0.3%
农业生物技术学院	42.2%	46.3%	4.6%	3.8%	3.1%

（三）分题评价

1.满意率较高的选题为：“学校的心理辅导服务满意度”，满意率43.5%；“学校的学生资助工作与服务满意度”，满意率41.3%；“同学交流互动和相互启发满意度”，满意率40.8%。

2.不满意率较高的选题为：“选修课程满足学生需求满意度”，不满意率1.7%；“学校的学风教风满意度”，不满意率1.5%；“任课老师的教学工作水平满意度”，不满意率1.5%。

（四）其它评价

经过四年学习，学生对学校的各项工作较为认同，并为学校感到骄傲，并会把本校推荐给他人报考的意愿度较高，推荐度为94.1%。

附件1：2016届毕业生满意率调查统计（综合）

附件2：2016届毕业生满意率调查统计（分专业）

附件3：2016届毕业生满意率调查统计（分学院）